PRECISAMOS CONVERSAR.
Essas, talvez, sejam as duas palavras mais temidas do nosso idioma. Porém, em seu providencial e prático livro, Precisamos Conversar, Celeste Headlee — apresentadora na rádio pública — mostra o quanto elas são urgentemente necessárias.

OU VOCÊ FICA OU VAI EMBORA. Os seres humanos são incapazes de realizar multitarefas, principalmente quando envolvem a linguagem. Você acha que pode ler seus e-mails enquanto fala ao telefone? Pense bem.

ESCONDA SEU TELEFONE. Não ponha simplesmente o celular na mesa, deixe-o longe de alcance. Pesquisas indicam que a simples presença de um celular afeta negativamente a qualidade de uma conversa.

VERIFIQUE SEUS PRECONCEITOS. Acreditar que a inteligência o protege de suposições equivocadas o deixará mais vulnerável a elas. Todos temos pontos cegos que afetam o modo de enxergar os outros. Verifique seus preconceitos antes de julgar alguém.
Esteja você lutando para se comunicar com a professora de seu filho, seu chefe, seu vizinho ou com alguém que ama, Headlee mostra estratégias inteligentes para nos ajudar a manter conversas que importam.

A forma para nos comunicarmos melhor é começar a conversar uns com os outros. Em Precisamos Conversar, Celeste descreve estratégias que lhe permitiram conduzir conversas melhores, além de outros instrumentos que podem melhorar a comunicação de todos. Hoje, a maioria das pessoas se comunica através de telas eletrônicas, e estudos mostram que os norte-americanos se sentem menos conectados e mais divididos do que nunca. A culpa dessa falta de conexão pode ser do nosso cenário político, mas a perda de nossas habilidades de diálogo como sociedade se origina em nós, como indivíduos.